Para arquitetos, designers e marceneiros, a rotina de criação e execução de projetos exige parceiros que ofereçam mais do que apenas produtos de qualidade. É fundamental contar com agilidade , suporte prático e soluções que otimizem o tempo e agreguem valor à entrega final. Pensando em fortalecer essa parceria e apoiar os especificadores em todas as etapas do seu trabalho, o Grupo Dexco criou o DEXperience.
Este não é apenas um programa de pontos. O DEXperience é o mais completo programa de relacionamento com especificadores , desenhado para oferecer ferramentas que impulsionam a produtividade , dão visibilidade aos seus projetos e reconhecem seu talento.
Neste artigo, vamos detalhar tudo o que você precisa saber sobre essa plataforma que une as principais marcas do grupo.
Quais são as marcas do grupo Dexco?
Um dos grandes diferenciais do DEXperience é reunir, em uma única plataforma, diferentes marcas do Grupo Dexco. Isso permite que os profissionais centralizem suas especificações e acumulem benefícios de forma integrada.
As marcas participantes, referências em seus segmentos, são:
- Deca: Líder em louças e metais sanitários;
- Portinari: Especializada em revestimentos porcelânicos;
- Duratex: Focada em painéis de madeira (MDP e MDF);
- Castelatto: Focada em pisos e revestimentos de concreto arquitetônico;
- Ceusa: Referência em revestimentos cerâmicos.
O que é o DEXperience?
O DEXperience é um programa de relacionamento criado para apoiar e reconhecer constantemente os especificadores (profissionais de arquitetura, design de interiores, engenharia civil, paisagismo, decoração e tecnologia das edificações). A proposta vai muito além de um simples acúmulo de pontos: ela se baseia em três pilares fundamentais que atendem às principais necessidades desses profissionais: Suporte Técnico, Visibilidade e Reconhecimento.
Além disso, o DEXperience também é aberto à participação de estudantes maiores de 18 anos, embora estes não participem do programa de pontos.
Suporte técnico
Para profissionais que valorizam a agilidade e a precisão , ter acesso rápido a informações técnicas é crucial. O pilar de Suporte Técnico do DEXperience foi estruturado para otimizar o tempo do especificador e garantir a excelência na execução, com ferramentas que auxiliam especificadores das marcas do grupo Dexco a desenvolverem seus projetos.
As ferramentas disponíveis incluem:
- bibliotecas completas: acesso a blocos de produtos para AutoCAD, Sketchup e BIM, facilitando a inserção nos projetos;
- catálogos e amostras: disponibilidade de catálogos digitais e físicos , além de amostras de produtos;
- conteúdos e treinamentos: acesso a conteúdos exclusivos e treinamentos técnicos para aprimoramento profissional;
- canal de atendimento exclusivo: um canal direto para tirar dúvidas e obter suporte;
- especificação online: uma ferramenta exclusiva que permite especificar produtos de todas as marcas (Deca, Portinari, Duratex, Castelatto e Ceusa) em um só lugar. Com ela, é possível criar um memorial descritivo com imagens , compartilhar o arquivo em PDF ou link com clientes e enviar diretamente à loja parceira para orçamento.
Visibilidade
Em um mercado competitivo, construir um portfólio de excelência e ganhar reconhecimento é um objetivo importante. O pilar de Visibilidade oferece espaços para divulgar o trabalho dos profissionais, aumentando seu alcance.
Isso é feito através de:
- galeria de Projetos: uma ferramenta exclusiva onde o profissional pode criar seu portfólio digital, destacar seus projetos, encontrar inspiração e ampliar seu networking , ajudando na captação de novos clientes;
- divulgação nas Mídias: publicação de projetos selecionados nas redes sociais oficiais das marcas e no Blog DEXperience;
- prêmios: Participação em premiações renomadas, como o Prêmio Deca.
Reconhecimento
O pilar do Reconhecimento valoriza o trabalho e a parceria dos especificadores através de premiações e viagens, sempre visando experiências exclusivas.
As formas de reconhecimento incluem:
- premiações anuais: incluindo viagens internacionais e nacionais;
- eventos: convites para eventos exclusivos e cupons de desconto para grandes mostras, como a CASACOR.
Esse reconhecimento está alinhado ao compromisso do grupo com a qualidade e a inovação, valores que os profissionais buscam ao especificar produtos. A Duratex, por exemplo, reforça seu padrão de qualidade através de certificações importantes, como a Classificação E1, que atesta a baixa emissão de formaldeído nos painéis de madeira.
Ao participar de eventos e feiras , os profissionais também se mantêm atualizados sobre as tendências arquitetônicas para 2025 , aplicando novos materiais e cores em seus projetos, muitos deles alinhados à sustentabilidade na produção de painéis de madeira.
Conheça as categorias e benefícios do DEXperience
O programa DEXperience é estruturado em quatro categorias, que oferecem benefícios progressivos de acordo com a pontuação acumulada. A pontuação é adquirida através da especificação de produtos das marcas do grupo e do cadastro de notas fiscais, que pode ser feito de forma prática via WhatsApp.
Evolution (1 a 200 mil pts)
A categoria de entrada já oferece um robusto suporte técnico para o dia a dia do profissional:
- catálogos online;
- bibliotecas AutoCad, Sketchup e BIM;
- conteúdos exclusivos;
- central de atendimento;
- ferramenta de Especificação Online;
- treinamentos;
- desconto CASACOR (mínimo de 10.000 pontos).
Evolution Plus (200 a 750 mil pts)
Além de todos os benefícios da categoria Evolution, o membro Evolution Plus recebe:
- catálogo físico;
- amostras (leques);
- destaque na galeria de projetos.
Advanced (750 mil a 1.5M pts)
Ao atingir a categoria Advanced, o profissional ganha mais visibilidade e reconhecimento, somando aos benefícios anteriores:
- convite para eventos
- publicação de projetos (redes sociais)
- premiação anual – nacional
Expert (a partir de 1.5M pts)
A categoria mais alta do programa oferece o nível máximo de exclusividade. Além de todos os benefícios Advanced, o membro Expert tem direito a:
- amostras (físicas);
- premiação anual – internacional;
- atendimento (personalizado);
- publicação de conteúdo no blog.
Nesse artigo, deu para entender que o DEXperience consolida a parceria entre o Grupo Dexco e os profissionais especificadores, oferecendo um ecossistema completo de suporte técnico , visibilidade e reconhecimento. Mais do que um programa de fidelidade, é uma plataforma estratégica para otimizar seus processos , valorizar seu portfólio e impulsionar sua carreira
(Agora que você conhece os pilares e as vantagens exclusivas do clube, eleve o nível dos seus projetos com o suporte das principais marcas do mercado. Acesse o site do DEXperience e torne-se membro!
